Invita SMAPA a usuarios morosos a regularizar pagos en el servicio de agua
Con la finalidad de incrementar la captación de ingresos y reducir el padrón de usuarios en Cartera Vencida, el Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Tuxtla, realiza la entrega física de notificaciones, a usuarios morosos tanto de giro comercial como doméstico, con 7 o más meses de adeudo en el servicio de agua potable.
En este contexto, dichas notificaciones se están entregando en los domicilios de los usuarios, donde se les invita a que se acerquen al Departamento de Cartera Vencida, ubicado en la Sucursal de la 20a. Sur Oriente casi esquina Carretera a Villaflores, para que regularicen el pago de su servicio de agua potable y eviten la limitación del suministro de agua, en caso de hacer caso omiso de la notificación.
Únicamente a través del Departamento de Cartera Vencida, los usuarios morosos tendrán la posibilidad de solicitar un ajuste a su recibo de agua o realizar un convenio de pago en parcialidades, esto, con la finalidad de otorgar facilidades a la ciudadanía; los notificadores no están facultados para recibir dinero por cualquiera de los servicios que otorga el SMAPA, ni pueden realizar trámites adicionales.
Finalmente, gracias a los recursos que se obtienen con el pago puntual de los recibos de agua potable, que realiza la mayoría de los usuarios, el SMAPA puede ejecutar obras y reparaciones en la red hidráulica y sanitaria de Tuxtla Gutiérrez, lo cual permite mejorar los servicios que se brindan a la ciudadanía.
Evita la limitación de tu servicio pagando a tiempo. Para cualquier anomalía, puede comunicarse a la línea directa 9616187749 o en las cuentas oficiales en redes sociales @TuxtlaSMAPA y SMAPA Tuxtla.
